Вводнаяинформация: компания обратилась в связи с высокой текучкой персонала во время прохождения испытательного срока
процесс реализации проекта
1
Проведение аудита существующего процесса адаптации
2
Построение CJM и EJM (карт путей кандидата и вновь принятого сотрудника)
3
Корректировка процесса подбора персонала и оценки кандидатов. Изменение источников поиска. Ориентация на кандидатов, которые максимально подходят для открытой позиции и более мотивированные. Разработка карьерной страницы компании
4
Разработка адаптационной программы в трех направлениях: адаптация к компании, адаптация к функционалу и адаптация к коллективу
5
Подготовка онлайн обучения для новых сотрудников, автоматизация через чат-бот
6
Постановка системы наставничества: выявление наставников, их мотивация, обучение навыкам работы с новым сотрудником в зависимости от уровня квалификации
7
Алгоритмизация процесса адаптации
8
Внедрение структурированного Exit – Интервью, мониторинг причин ухода, ориентация на сохранение отношений с увольняющимися сотрудниками
результаты проекта
сокращение текучки новых сотрудников на 36% в первые два месяца проекта. На 75% через полгода после внедрения всех мероприятий по адаптации