Как защищают тесты способностей и личностные опросники от списывания и лжи
Что было раньше с тестами и опросниками:
Практически в каждом тесте была шкала лжи. То есть в опроснике были вопросы, ответы на которые заранее понятно, что человек лжет
Например, предлагалось ответить «да» или «нет» на утверждение: «я никогда не лгу»
Если человек отвечает утвердительно, то он лжет. Так как все врут в бОльшей или в меньшей степени
Или, в опросник включены повторяющиеся вопросы, но по-разному сформулированные. Чем ближе к концу опросника, концентрация внимания снижается, человек забывает, что он отвечал ранее. Если он лжет, то начинает путаться в своих показаниях. Потом ответы сопоставляются, выявляются противоречия и не состыковки
Что сейчас:
В использовании тестов способностей, когда мы диагностируем наш текущий персонал, есть риск того, что сотрудники могут помогать друг другу или рассказывать задания, которые уже прошли, своим коллегам
По некоторым исследованиям около 30% людей, проходящих тесты способностей, пытаются как-то его обмануть
Итак, что делают создатели тестов: формируют целый большой банк разных заданий или вопросов. Так как большинство тестов сейчас проводят дистанционно, происходит автоматическая генерация заданий. У каждого сотрудника появляется свой уникальный набор. Да, чтобы самим создать такую базу, надо постараться
Также задания формируются по уровням сложности. Сделал определенное количество правильно, переходишь на следующий уровень
Что необходимо учитывать, если вы применяете тесты и опросники. Не стоит их давать на дом без присмотра. Потому что очень высокий риск привлечения всех домочадцев к его решению, друзей и подруг. Это как с заданиями школьнику: если он не может решить задачу, подключается вся семья
Также для борьбы со списыванием применяют искусственный интеллект. Например, во время прохождения, ведется видео наблюдение за участником, запись его действий, фиксируются посторонние шумы, сколько он тратил время на решение задачи, делал ли перерывы и т.д. Все, что выходит за рамки нормы - перепроверяется
Еще усложняют вариативность ответов. Что это. Раньше надо было на вопрос ответить что-то типа «да» или «нет». Или из трех - четырех вариантов выбрать один подходящий. В этом случае достаточно просто подстроиться под некие ожидания
Сейчас же делают так: дают 4 утверждения. Каждое утверждение относится к какому-либо качеству. Качеств может быть 20-30. Тут нет правильных и неправильных ответов. Есть качества, подходящие для работы, или нет
И предлагается выбрать одно утверждение, которое максимально полно характеризует кандидата и одно, которое характеризует хуже всего
Например:
1. Для важных решений я пытаюсь найти значимые аргументы
2. Обычно я наслаждаюсь своей работой
3. Я всегда возвращаю долги
4. Мне комфортно среди людей
Ответить надо примерно вопросов на 100
В таком формате крайне сложно подстроиться и обмануть опросник. Практически невозможно, потому что к этому есть и дополнительная проверка - это согласованность шкал
Что это. Например, у нас есть много-много параметров – шкал, по которым мы оцениваем человека. Это может быть: ориентация на результат, контроль, взаимодействие с окружающими и т.д.
Сотрудник показал высокие результаты по шкале уверенность в себе, и по шкале тревожность также высокие. Что это означает:
Высокие показатели по шкале уверенности в себе говорят о том, что человек может легко вступать в контакт с незнакомыми людьми, ему комфортно во время выступлений, находит общий язык с любым человеком, независимо от его статуса, должности и социального положения
Высокие баллы по шкале тревожность говорят о том, что человек испытывает беспокойство перед важными переговорами, публичными выступлениями. Переживает за работу, выполнение задач, не до конца уверен в себе, в собственных силах, склонность к сомнениям. Корит себя не только за ошибки, но и за мелкие недочеты
Как мы видим, эти результаты по шкалам противоречат друг другу: чем выше уверенность в себе, тем должна быть ниже тревожность, а тут все наоборот. Соответственно, надо разбираться в причинах. Одной из которых может быть ложь кандидата при ответах или социальная желательность
В заключении хочу сказать, если вы хотите получить достоверные результаты по тестам и опросникам, то необходимо использовать только качественные и проверенные методики, разработанные компаниями, кто уже себя зарекомендовал. Хорошие методики не будут выложены бесплатно в Интернете – это надо учитывать. Потому что разработка надежных методик стоит дорого, над ними работают эксперты. И это занимает продолжительное время
При выборе тестов и опросников обращайте внимание на техническую часть, особенно: где находятся серверы. Все данные о сотрудниках, прошедших оценку, должны храниться на территории РФ
Также крайне рекомендую перед внедрением в компанию опросников, формировать тестовые группы, проверять надежность результатов. Даже, работая с уже проверенными компаниями, все равно надо перепроверять. Сейчас часто происходят сбои с программным обеспечением
_______
Больше полезных материалов тут: www.VorontsovaUchit.ru
Консультации и обучение: https://vorontsovauchit.ru/hr
Контакты: VorontsovaUchit@yandex.ru
Что было раньше с тестами и опросниками:
Практически в каждом тесте была шкала лжи. То есть в опроснике были вопросы, ответы на которые заранее понятно, что человек лжет
Например, предлагалось ответить «да» или «нет» на утверждение: «я никогда не лгу»
Если человек отвечает утвердительно, то он лжет. Так как все врут в бОльшей или в меньшей степени
Или, в опросник включены повторяющиеся вопросы, но по-разному сформулированные. Чем ближе к концу опросника, концентрация внимания снижается, человек забывает, что он отвечал ранее. Если он лжет, то начинает путаться в своих показаниях. Потом ответы сопоставляются, выявляются противоречия и не состыковки
Что сейчас:
В использовании тестов способностей, когда мы диагностируем наш текущий персонал, есть риск того, что сотрудники могут помогать друг другу или рассказывать задания, которые уже прошли, своим коллегам
По некоторым исследованиям около 30% людей, проходящих тесты способностей, пытаются как-то его обмануть
Итак, что делают создатели тестов: формируют целый большой банк разных заданий или вопросов. Так как большинство тестов сейчас проводят дистанционно, происходит автоматическая генерация заданий. У каждого сотрудника появляется свой уникальный набор. Да, чтобы самим создать такую базу, надо постараться
Также задания формируются по уровням сложности. Сделал определенное количество правильно, переходишь на следующий уровень
Что необходимо учитывать, если вы применяете тесты и опросники. Не стоит их давать на дом без присмотра. Потому что очень высокий риск привлечения всех домочадцев к его решению, друзей и подруг. Это как с заданиями школьнику: если он не может решить задачу, подключается вся семья
Также для борьбы со списыванием применяют искусственный интеллект. Например, во время прохождения, ведется видео наблюдение за участником, запись его действий, фиксируются посторонние шумы, сколько он тратил время на решение задачи, делал ли перерывы и т.д. Все, что выходит за рамки нормы - перепроверяется
Еще усложняют вариативность ответов. Что это. Раньше надо было на вопрос ответить что-то типа «да» или «нет». Или из трех - четырех вариантов выбрать один подходящий. В этом случае достаточно просто подстроиться под некие ожидания
Сейчас же делают так: дают 4 утверждения. Каждое утверждение относится к какому-либо качеству. Качеств может быть 20-30. Тут нет правильных и неправильных ответов. Есть качества, подходящие для работы, или нет
И предлагается выбрать одно утверждение, которое максимально полно характеризует кандидата и одно, которое характеризует хуже всего
Например:
1. Для важных решений я пытаюсь найти значимые аргументы
2. Обычно я наслаждаюсь своей работой
3. Я всегда возвращаю долги
4. Мне комфортно среди людей
Ответить надо примерно вопросов на 100
В таком формате крайне сложно подстроиться и обмануть опросник. Практически невозможно, потому что к этому есть и дополнительная проверка - это согласованность шкал
Что это. Например, у нас есть много-много параметров – шкал, по которым мы оцениваем человека. Это может быть: ориентация на результат, контроль, взаимодействие с окружающими и т.д.
Сотрудник показал высокие результаты по шкале уверенность в себе, и по шкале тревожность также высокие. Что это означает:
Высокие показатели по шкале уверенности в себе говорят о том, что человек может легко вступать в контакт с незнакомыми людьми, ему комфортно во время выступлений, находит общий язык с любым человеком, независимо от его статуса, должности и социального положения
Высокие баллы по шкале тревожность говорят о том, что человек испытывает беспокойство перед важными переговорами, публичными выступлениями. Переживает за работу, выполнение задач, не до конца уверен в себе, в собственных силах, склонность к сомнениям. Корит себя не только за ошибки, но и за мелкие недочеты
Как мы видим, эти результаты по шкалам противоречат друг другу: чем выше уверенность в себе, тем должна быть ниже тревожность, а тут все наоборот. Соответственно, надо разбираться в причинах. Одной из которых может быть ложь кандидата при ответах или социальная желательность
В заключении хочу сказать, если вы хотите получить достоверные результаты по тестам и опросникам, то необходимо использовать только качественные и проверенные методики, разработанные компаниями, кто уже себя зарекомендовал. Хорошие методики не будут выложены бесплатно в Интернете – это надо учитывать. Потому что разработка надежных методик стоит дорого, над ними работают эксперты. И это занимает продолжительное время
При выборе тестов и опросников обращайте внимание на техническую часть, особенно: где находятся серверы. Все данные о сотрудниках, прошедших оценку, должны храниться на территории РФ
Также крайне рекомендую перед внедрением в компанию опросников, формировать тестовые группы, проверять надежность результатов. Даже, работая с уже проверенными компаниями, все равно надо перепроверять. Сейчас часто происходят сбои с программным обеспечением
_______
Больше полезных материалов тут: www.VorontsovaUchit.ru
Консультации и обучение: https://vorontsovauchit.ru/hr
Контакты: VorontsovaUchit@yandex.ru
