Корпоративный Университет, Учебный центр, Отдел обучения - такие формулировки наиболее часто встречаются в компаниях при обучении. В чем же разница и есть ли она? Давайте разбираться
Некоторые компании считают, что как корабль назовешь, так он и поплывет. Вот если назвать отдел Корпоративным университетом - звучит громко, многообещающе. Персонал будет умным, результативность поднимется и жизнь наладится.
На самом деле, назвать можно по-разному, но главное же суть, для чего обучение в компании, какие функции выполняет, что несет, масштабность обучения. Если в компании разработаны и ведутся две программы: для продавцов Продажи и для новых сотрудников Wellcome тренинг, будет неуместно название Корпоративный университет, не правда ли? Даже просто на слух не вяжется
Хотя, четкого юридического разграничения между названиями нет: Корпоративный университет, Учебный центр и Отдел обучения
Что я встречала в своей практике:
Корпоративный университет. Во-первых, может быть только в очень крупных компаниях, с филиальной сетью, с разветвленной системой образовательных программ. Возможно, есть лицензионное обучение, на основании которого получаешь допуск к определенным видам работ, или есть возможность сменить вид деятельности. Или есть долгосрочные программы на год, два, типа мини МВА.
Некоторые Корпоративные университеты обучают как в высших учебных заведениях, только готовят узкоспециализированных специалистов по своим разработанным программам. Эти программы вы вряд ли найдете где-то еще.
Такое обучение могут пройти не только сотрудники компании, но и специалисты из других на платной основе
В этом случае университет должен иметь лицензию на образовательную деятельность. И Корпоративные университеты направлены на решение долгосрочных стратегических целей компании
Учебный центр. Меньший по своей масштабности, чем Корпоративный университет. Долгосрочных лицензионных программ нет. В основном обучение для массовых специалистов: обслуживание, продажи, новички.
Могут быть краткосрочные программы и по управленческим навыкам. Часто Учебные центры организуются в компаниях с высокой текучкой, чтобы постоянно не платить кому-то за обучение.
Достижение долгосрочных целей компании не стоит. Но в реализации ближайших, активно участвует. Например, внедряем в компанию новые стандарты обслуживания - Учебный центр поможет их разработать и обучить.
Упали продажи? Центр совместно с маркетологами узнает причины и подготовит обучение. Запускается новый продукт? - обучим. Надо поднять мотивацию к концу года? - и это тоже можем.
Отдел обучения. Часто работают под запрос, чему скажут, тому и обучают, без привязки к целям компании. Обучение может носить бессистемный характер.
В основном отдел занимается организацией внешнего обучения: определяет куда кого послать, на какие курсы, мониторит рынок, формирует бюджет, заключает договора. Численность отдела небольшая, все взаимозаменяемы.
Конечно, компании сами выбирают, как назвать направление по обучению, но все же, я считаю, необходимо ориентироваться на внутреннее содержание и его масштабность
_______
Больше полезных материалов тут: www.VorontsovaUchit.ru
Консультации и обучение: https://vorontsovauchit.ru/hr
Контакты: VorontsovaUchit@yandex.ru
Некоторые компании считают, что как корабль назовешь, так он и поплывет. Вот если назвать отдел Корпоративным университетом - звучит громко, многообещающе. Персонал будет умным, результативность поднимется и жизнь наладится.
На самом деле, назвать можно по-разному, но главное же суть, для чего обучение в компании, какие функции выполняет, что несет, масштабность обучения. Если в компании разработаны и ведутся две программы: для продавцов Продажи и для новых сотрудников Wellcome тренинг, будет неуместно название Корпоративный университет, не правда ли? Даже просто на слух не вяжется
Хотя, четкого юридического разграничения между названиями нет: Корпоративный университет, Учебный центр и Отдел обучения
Что я встречала в своей практике:
Корпоративный университет. Во-первых, может быть только в очень крупных компаниях, с филиальной сетью, с разветвленной системой образовательных программ. Возможно, есть лицензионное обучение, на основании которого получаешь допуск к определенным видам работ, или есть возможность сменить вид деятельности. Или есть долгосрочные программы на год, два, типа мини МВА.
Некоторые Корпоративные университеты обучают как в высших учебных заведениях, только готовят узкоспециализированных специалистов по своим разработанным программам. Эти программы вы вряд ли найдете где-то еще.
Такое обучение могут пройти не только сотрудники компании, но и специалисты из других на платной основе
В этом случае университет должен иметь лицензию на образовательную деятельность. И Корпоративные университеты направлены на решение долгосрочных стратегических целей компании
Учебный центр. Меньший по своей масштабности, чем Корпоративный университет. Долгосрочных лицензионных программ нет. В основном обучение для массовых специалистов: обслуживание, продажи, новички.
Могут быть краткосрочные программы и по управленческим навыкам. Часто Учебные центры организуются в компаниях с высокой текучкой, чтобы постоянно не платить кому-то за обучение.
Достижение долгосрочных целей компании не стоит. Но в реализации ближайших, активно участвует. Например, внедряем в компанию новые стандарты обслуживания - Учебный центр поможет их разработать и обучить.
Упали продажи? Центр совместно с маркетологами узнает причины и подготовит обучение. Запускается новый продукт? - обучим. Надо поднять мотивацию к концу года? - и это тоже можем.
Отдел обучения. Часто работают под запрос, чему скажут, тому и обучают, без привязки к целям компании. Обучение может носить бессистемный характер.
В основном отдел занимается организацией внешнего обучения: определяет куда кого послать, на какие курсы, мониторит рынок, формирует бюджет, заключает договора. Численность отдела небольшая, все взаимозаменяемы.
Конечно, компании сами выбирают, как назвать направление по обучению, но все же, я считаю, необходимо ориентироваться на внутреннее содержание и его масштабность
_______
Больше полезных материалов тут: www.VorontsovaUchit.ru
Консультации и обучение: https://vorontsovauchit.ru/hr
Контакты: VorontsovaUchit@yandex.ru
