СОЗДАНИЕ УЧЕБНОГО ЦЕНТРА
Вводная информация
ведущая телекоммуникационная компания (около 1 млн. клиентов) решила открыть внутренний Учебный центр для обучения сотрудников и клиентов компании. Основная проблема: ни руководители, ни их сотрудники не хотели ничему обучаться на внутренних программах Учебного центра
Процесс реализации проекта

В этой ситуации нельзя было выстроить систему обучения «сверху вниз», так как мотивация на обучение у сотрудников была низкой, а сопротивление изменениям высокое. Тренинги бойкотировались, на них просто никто не приходил. Поэтому вначале необходимо было создать ощущение необходимости в обучении, показать его эффективность и результативность, и только потом внедрять обучение как систему

# Выявление критично важных для компании отделов, определение реальных проблем в работе подразделений, стейкхолдеров и лидеров мнений

# Разработка стратегии и тактики работы Учебного центра
# Формирование команды Учебного центра, разработка стандартов работы

#Выстраивание работы с ЛПР, стейкхолдерами

# Подготовка и реализация решений проблем подразделений с помощью Учебного центра

Это не только программы обучения, но и решение конфликтных ситуаций, повышение эффективности сотрудников, оценка персонала, разработка стандартов работы, реализация системы наставничества и т.д.

# Маркетинговые мероприятия по продвижению Учебного центра в компании, повышению мотивации к обучению среди сотрудников

# Построение системы обучения персонала
# Разработка программ развития (более 30)
# Разработка оценки эффективности каждой программы обучения
РЕЗУЛЬТАТЫ ПРОЕКТА
1/ Ежегодное обучение более 1000 сотрудников и клиентов компании

2/ Повышение результативности и качества работы специалистов компании за счет оптимизации бизнес процессов и повышения уровня компетентности

3/ Разработано и реализовано около 30 учебных программ, в том числе обучение тренеров и наставников
Воронцова Мария
эксперт по работе с персоналом

25 лет в управлении персоналом

Работаю в трех направлениях:


# консультирую компании: как построить экологичные процессы по работе с персоналом. Решаю сложные и нестандартные задачи

# обучаю навыкам по работе с персоналом. Помогаю решить рабочие проблемы, найти новые пути реализации задач, стать лучшими в своей работе


# помогаю найти работу для качественной жизни и реализации себя

Контакты
Напишите мне на эл.почту: VorontsovaUchit@yandex.ru или заполните форму ниже и я в ближайшее время вам отвечу
Нажимая на кнопку, вы даете соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных
контакты

e-mail: VorontsovaUchit@yandex.ru

ПОИСК РАБОТЫ
МАТЕРИАЛЫ для HR
воронцова мария
Подписаться на рассылку
Подписываясь на рассылку, Вы соглашаетесь с условиями Политики обработки персональных данных
Made on
Tilda